投诉瑞幸咖啡（电商）虚假发货

网友保保_k0QNEbjZ 2025-09-17

处理中

我于2025年9月17日在快手短视频与对方认识，对方承诺我充值礼品卡，给我升级会员，结果我充值瑞幸礼品卡后，礼品卡被对方领取并给我拉黑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 22:23:06

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-17 22:15:32

补充内容

订单编号4200002858202509176229036393

用户发起投诉

2025-09-17 22:12:26

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99568669

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