京东生鲜特快冷链失效致羊肉变质
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9.15日，在青海西宁购买的生鲜羊肉，线下下单，商家帮我用京东生鲜特快寄过来，结果9.17我收到货的时候，冰袋全化，羊肉也化了，还有异味。 但是，生鲜特快不是声称全程0-4°C冷链运输吗？收到货时冰袋都变成热水袋了，冷链运输不应该放在冷库里吗？为什么变成了常温运输。导致我的生鲜羊肉成了变质产品。 要求京东赔偿我损失。 运单号：JDX043070430679-1-1-
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