兰州西站被误导办VIP卡拖延推诿不退款
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我于2025年4月29日由在兰州西站时, 遭到奧斯通公司推销的金色商旅VIP误导, 办理了优祥行VIP卡,充1580送1000.后经过打奧斯通服务热线了解于介绍不 符。不符合本人够买意愿。后联系售卡人 员, 说不消费三个月后自动返回，三月后经对此热线沟通，说8月份退，后又说财务人员忙，9月初退买一只拖到现在未退。现在打热线电话也一直推诿拖延，当初办理人员说自己离职，再联系已经不回复 了。请求原额按原路返回退款。充卡后一直 没有用过。投诉监督电话0791-87960881也打不通。
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已解决
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补充内容
要求全额退款，承诺退款时全额。
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