奥斯通充值活动误导及退款问题
网友保保_m633BbZK
已完结
我与25年1月18日在银川高铁站前往银川机场时遇到工作人员称可以给奥斯通商务充值1580送1000活动,所有金额可以抵扣车票,但是注册会员并充值后,我无法使用余额消费,且业务员口径改变称只能抵扣百分之十,我也无法找到退款入口,现本人觉得受到欺*,故申请退款
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
这是我的付款图,望尽快处理,谢谢!

用户补充投诉
补充内容
购买时推销人员已不回消息

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉