奥斯通商旅会员费退款纠纷

网友保保_ec4738a0 2025-05-19

已完结

奥斯通商旅。205年5月19日购买该公司推荐的高铁购票服务，当时缴纳1580会员购票费，承诺此费用随时随地可以退，现在申请退款时，工作人员说要七个工作日才能退，现在你们帮忙解决，谢谢！

投诉进度

用户评价

2025-05-19 10:02:02

用户申请完结

2025-05-19 10:01:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 09:39:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 09:39:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-19 09:31:05

补充内容

涉诉金额1580元

用户发起投诉

2025-05-19 09:22:24

投诉信息

奥斯通

投诉问题：

虚假宣传误导开卡退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98851627

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