顺丰运输导致钢笔损坏且理赔无果

网友保保_IvmcQ35y

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本人于闲鱼购买一根钢笔,成交价格7000人名币。寄件方委托顺丰速运承运。但由于顺丰快递打包简陋,也未放置泡沫垫点,导致钢笔在运输过程当中断裂。有一本人工作原因,让小哥将快递放在门口超市,签收后发现钢笔断裂,笔盒压坏,立马联系顺丰客服进行理赔,但至今理赔专员没有给出理赔方案。所以希望贵平台帮助。我要求全额赔偿 尽快联系我。

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