京东店铺虚假发货不退款

网友保保_0d5d461e 2025-09-18

处理中

本人2025年9月7号在京东平台购买显卡耕升5060（店铺名称乎待小工具专营店）虚假发货，发赠品数据线冒充发货物流信息，商品显卡至今没有发货，也不退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 14:06:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 14:06:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 13:52:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2099元

投诉编号：

99571728

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