京东自营苹果手机货不对版且拒不处理
网友保保_KJUm88UV
处理中
本人于2025年8月28在京东自营店购买苹果16手机，到手后无任何后台app运行的情况下手机发烫严重，差不多有五十度，隔着手机壳都烫手，手机屏幕发黄发绿，原彩功能失效，无论怎么调都发绿发黄要么发紫，外包装破破烂烂，拍照巨糊有时候拍照黑屏，使用体验太差，京东虚假宣传，不履行消费者保护法，自己检测说没问题坚持不处理要把手机退回给我，来回扯皮，已心力交瘁，普通人维权好难！
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