得物无故取消订单且补偿不合理

网友保保_L2HS2Rmw

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9月15日下午两点买的鞋子 9月18号凌晨2点平台给我取消订单 全程我什么都不知道 今天早上一醒发现订单取消了 并且鞋子涨价了 我联系客服 给我安排了专员 打电话打了十分钟他的解决方法就是给我送150的优惠卷或者补贴50元 我不同意这个方法 维护自己的合法权益 他说向上面汇报一下 结果还是50元的补贴 凭什么他们的错误要我来买单

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