京东商城虚假发货及客服不处理

网友保保_HWD92M7Q 2025-09-18

处理中

我于2025年9月18号买了这个卡，后面发现用不了，正常的话，他评论都是优先显示好评的，那些好评全是刷的，我发现用不了之后才看差评，联系联系客服，客服也不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 15:46:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 15:46:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 15:20:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

99.99元

投诉编号：

99572366

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