申通快递延误且推卸责任
网友保保_5eXzeI1D
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我于9月10日在得物上下单了护肤品,然后显示预计16号送达,过了16号以后一直没有送达,物流显示快递已经到了我所在地区,但是一直没有三天不更新物流,没有派送,然后我今天找得物客服去说了 客服说的是因为快递什么的收货人信息被撕掉了 信息看不到 所以没有派送 然后18号23点的时候突然更新了物流,说因为收货人地址有误,无法派送,我地址没有错,也没改过地址,快递自己出问题 自己弄丢了信息 现在推卸责任说是我的问题