珠海移动补卡被多收8元服务费
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我于2025年9月12日上午11:57左右在珠海移动的沟通100服务厅(光大国际贸易中心店)办理移动卡的补卡业务，没想到我在支付的时候却被店员告知我这边支付10块钱的补卡费，等我支付完收到那补卡费后，当时给我办理补卡业务的店员给我一张黑白的发票给出了这10块钱的补卡费明细，但是我对这发票上面的第一条电信服务＊通讯业务服务费居然收费8块表示有疑问，并咨询了当时给我办理补卡业务的店员为何以前补卡才收费2元，现在怎么多出来这一项收费，她也解释不清楚移动补卡为何还要收取客户这8块电信服务＊通讯业务服务费，只告知我总共补卡费用就是10块，而且当天我为了补卡在这服务厅至少都等待半小时左右了，也没收到中国移动提供具体的电信服务＊通讯业务服务啊，对此我的诉求就两条: ①要求中国移动必须退还给我那多扣我的8块电信服务＊通讯业务服务费。 ②让中国移动有关部门好好解释补个移动卡为何还要多收取移动客户这一笔电信服务＊通讯业务服务。
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