科沃斯T50主板进水维修争议

网友保保_uq6Cp7rD 2025-09-20

处理中

2025-6-7我在山姆线下门店买了科沃斯T50member，使用三个月后充电故障，送至维修部门，说主板进水需要500多更换主板，送检维修前我清理基站时发现基站下面有积水，不能排除是否因基站问题导致主板进水

投诉进度

企业跟进

2025-09-26 09:28:39

跟进内容

尊敬的用户您好，小科给您核实处理哦

消费保投诉平台跟进

2025-09-20 14:03:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 14:03:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 13:47:19

投诉信息

科沃斯

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99583490

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