丰巢快递柜丢件问题投诉

网友保保_6R8f6B0J 2025-09-20

已完结

我在拼多多买的鼠标键盘快递员在2025年9月19号下午13:26分放入丰巢快递柜但是我在2025年9月19号晚上22:10分打开快递柜门里面是空的我打电话给快递员小哥小哥说他看了监控他确实是把快递放入丰巢里面

投诉进度

用户申请完结

2025-09-21 01:52:29

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2025-09-20 18:37:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 18:37:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 18:04:27

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件赔偿提供证据

涉诉金额：

22.78元

投诉编号：

99585119

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