95分APP售鞋质量问题拒退货
网友保保_RXZe7BpJ
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9月18日在95分购买了一款ss级的新鞋，官方平台是把整个鞋盖住的，根本看不见鞋的本身面目。9月20号当天收到货就检查一下鞋，发现鞋头歪的严重，左脚的鞋头歪的和右脚一样，根本就没办法穿，然后向平台申请退货，但被平台拒绝，告知鞋头歪是做工正常现象，不具备退货条件。之后我便反映12315，同样平台也是拒绝退货。这个平台真的是没人能管了吗？首先我想维护自己做为消费者，维护自己的第25条权益保护法，除生鲜和定制产品以外，消费者有权自收到商品之日起七天内退货，且无需说明理由。其次我要投诉商品有欺*蒙蔽用户，看不见鞋的本身面目就上架。
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