京东商家拒退机油订单合理退货申请

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我于2025年09月05日,20时45分在京东商家(店铺名称:董车维修保养专营店)买了一瓶机油,(订单编号:32********18)(服务单号:32******90) 纠纷单号:77025903//服务单号:32******93 在09月10日申请退货退款时商家以机油瓶盖二维码揭开了为由拒绝退货退款,由于该二维码是查询商品真伪产品检验的重要信息,查验是否覆盖粘贴属于合理的查验。况且商家未在售前明确以显著的方式告知消费者此二维码不可揭开。退回的商品,原有的本质,功能完好,本身配件商标标识齐全,符合7天无理由退货退款规定!

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