联通校园卡退费未果及服务态度差

网友保保_Aa5P3UNv 2025-09-23

已完结

我是2025年9月10号被人*买校园卡，然后在9月10号当天打客服投诉电话。三天之后退礼，但是并没有。然后在9月十几号又打了一次，说7天之后内退，但又没有。然后在9月23号12点多去校园线下营业厅退礼，但是他并没有退，服务态度恶劣。并且骂人。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 14:27:23

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-09-23 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 12:59:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 12:52:07

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99599654

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