海尔干衣机噪音超标售后要求补差价

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我于2025年9月15日购买,18日收到拼多多高霏电器专营店的产品,海尔云溪干衣机一台,价格1480.83,收到货当天就发现噪音超标,家里像开拖拉机,联系卖家,让我致电海尔官方售后上门检测。遂预约。检测后官方鉴定为噪音超标,发动机故障,并带分贝仪录像证明。卖家告知我售后直接换新机,售后也通过了。结果第二天售后打电话给我说让我付一两千的差价换新机,原因是售后是商场,商场售价比网上高,所以要求我补差价。(听起来特别像杀猪盘) 我的要求:换新机,我不可能再付一台机器的钱的,这是什么搞笑售后。

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海尔 海尔客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1480.83元
投诉编号:
99600403
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