海尔冰箱质量问题与售后维修不力
网友保保_tW1bxZ6g
已完结
你好，我要投诉一款冰箱的质量问题和售后问题。我在2023年5月30号买了一款海尔冰箱，型号是512，使用不久出现故障，至今维修了至少四次，在今年8月30号一直维修同样的问题，但问题至今未彻底解决，根据国家三包规定，家用电器在三包有效期内若出现质量问题，我享有包换包退的权利。这台冰箱反复维修仍未修复，已严重影响使用，商家未按国家三包规定履行义务。因此我要求依据三包规定选择其一更换同型号新机。
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品牌评价
希望品牌方言而有信。
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解决方式
已解决
解决方案
延长保修期
用户补充投诉
补充内容
海尔给我换了新冰箱，但是我拿自己体温计量，冷藏还是十多度，我的显示屏显示03度，但是我用体温计测出来是十多度，我又买了一个新的温度计。然后老板说买的体温计不一定准确。老板还说直冷和风冷不一样的冷，但是我提出疑惑？最后温度不都是要回到设置多少温度的温度吗？我希望给我换到一个正常冰箱为止。我可以证明我的温度计没问题，现在设置的急冻是20度，我的体温计也是20度，如图，商家请不要拿我的体温计说不准来驳回我的诉求，希望你们能换到一个正常冰箱为止
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