乐刻运动私教服务乱象及退款难
网友保保_2ak5zL5Q
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8月购买湾谷科技园fellingme包月私教，出于信任第二个月的月卡通过微信转账购买，第二个月授课10天后上天给我换了三个教练，并且连续两次约课都无法正常约课，临上课才更换教练，第三个教练上课浑身烟味，言语骚扰一同上课的另一位女会员，并且课时50分钟只上了44分钟就下课，体验感极差，由于微信转账购买月卡，教练给我赠卡导致我无法在自己的app处理订单退款，现在平台要求我让教练操作退款，操作反馈让我对接平台退款，并且因为教练服务态度原因导致我退卡，要收取我30%手续费，店长已在微信承诺手续费私下退给我。现在的需求是快速处理退款，附上聊天记录，我已于剩余16天时多次联系店长教练以及客服退款，应该按照16/30退款我499.5元
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