抖音商城购牛排货不对版要求退款赔偿

网友保保_abea3ff8

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我于9/18在抖音直播间购买享牧原切牛排的和牛边角料 结果都到货之后发现货不对板 肉的品质明显是有区别的 商家直播时用的牛肉雪花分布均匀颜色透红 很新鲜品质很高 但我收到手的牛肉肉质明显差很多很多以及肉氧化发黑 肉眼可见特别的不新鲜 这样的肉根本没有办法食用 商家虚假宣传 拿品质高的肉引流然后将品质差的肉以次充好发给消费者 所以在收到货之后我立刻在9/21和抖音平台反映了这件事情 平台那边昨天给我回电 但一直在搪塞 拖延时间 不处理问题 到今天9/24我还是没有接到后续处理问题的电话 这发黑的肉已经在我冰箱里放了很多天了 在没有得到处理结果前我都没有办法将劣质腐坏的肉扔掉 我的诉求是退款以及要求赔偿

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