中通快递快件破损延误索赔

网友保保_XCmA7xS2 2025-09-24

已完结

我于2025年9月20日在中通快递寄了一个快件，已经五天物流还没有更新，快递站点告知物品破损，现在我要求快递原价赔付我239元。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-24 15:53:47

申请原因

已赔偿

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 15:53:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 15:53:00

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-24 15:48:58

补充内容

已经解决

用户发起投诉

2025-09-24 15:29:40

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏延误商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

239元

投诉编号：

99606625

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