中通快递丢件且赔偿拖延

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我的快递9.20就开始派送 9.21商品物流还没动,我中间打电话好几次 快递员反应是快递送错驿站了要找一下,期间并没有给我具体答复,9.23号商品显示签收但并没有打电话告知我是否找到快递或通知我取件码,我9.23日打电话给快递员,快递员说还需要再找一下快递让我先加她微信。9.25日快递员说应该是丢件了提出赔偿,我告诉她金额后她表示价格很贵,随后一拖再拖一直到9.28日还没有给赔偿。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
50元
投诉编号:
99627468
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