网易云课堂虚假宣传不退款
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已完结
我于2025年3月26日报名了网易云课堂的专业课一对一40课时服务，缴费9200元，在此期间客服承诺提供课程相关资料与真题资源，但提供的是其他平台的盗版课且无任何背诵资料，承诺的真题资源也未提供，我自四月起便向客服索取资料但至今四个月仍未得到相关资源，该课程存在虚假宣传问题，现申请退款
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