淘宝商家虚假保价承诺拒不退差
网友保保_Bw97HSOc
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我于2025年9月6日在淘宝电商平台伯希和官方旗舰店下单，购入岩壳冲锋衣冰岛蓝M码，购入价格：690元。客服答应15天保价，今日查看李佳琦直播间619元就可以入手，咨询客服协商退保差。被告知必须再拍一单才可以。虚假宣传违背消费者权益。图1是客服承认的15天保价，图2是让我拍下的李佳琦直播间价格。图4是我拍入价格。我要求退换差价71元并道歉。
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