视频课程退款遭拒涉嫌霸王条款

网友保保_M1q8yGcE

处理中

我在2023年8月27号,通过他们的主播掺杂很多忽悠的成分导致我经不起诱惑购买了他们的视频课程,本来我计划要干来,结果我正好去办理健康证,由于身体原因办理不了健康证,期间他们的视频课程我看了不足5%,在这几年我多次跟他们协商退款的问题,他就说时间很长了不给退款,但是我观看视频的时间没有超过5%,也在他们退款的范围之内,这不中途我也找抖音客服处理这事,来回踢皮球不给处理,这简直就是霸王条款!请为我主持公道!谢谢

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