海豚知道虚假宣传拒退款

网友保保_82fgeiGW 2025-10-18

处理中

我于2025年8月29日，购买了海豚知道高级版，我们做央国企求职服务，通过海豚知道上架课程，在销售的过程当中，承诺课程可以上架，如果无法上架的话，可退款但是后续课程没有上架，且商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 11:43:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-18 15:30:14

投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

99759689

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

海豚知道孩子用手机已付费，未使用，申请退款