苹果支付多扣费拒不退款

网友保保_65fc2bb9

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我于2025年9月22日星期一,购买了爱奇艺包年会员,页面显示优惠140元支付金额为98元,但是苹果支付收取了我238元。我反复确认问两个平台的人是否是我操作不当,没有人说是我操作出了问题。 我给苹果打电话要求退多扣部分,苹果方告知不是他们的问题,驳回退款要求,原因不详,也不说明,让我找爱奇艺。 我再给爱奇艺打电话,他们告知退不了不是他们的问题是苹果支付平台出了问题。 现在两方踢皮球,作为消费者我就活该接受这个现实?我不占便宜要求退回多收部分。

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