电信宽带拆机拒退光猫租赁费
网友保保_TLXMTOgi
已完结
我于2024.10安装电信宽带，并缴纳一年费用，当时安装时收取120光猫租赁费，安装人员承诺拆机时退回。2025年9月26日拆机，上门人员说是宽带调试费用，不予退回。重庆电信把消费当傻子，要求退还
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
核实中国电信已安排工作人员跟进处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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