投诉天津航空退改问题
网友保保_5Xsazlrl
处理中
我于9月24日从乌鲁木齐飞往成都 我经过一切安检都在门口了 门口没有工作人员,本人多次电话 ,一直不接,飞机也晚了15分钟飞行,我要求退钱,当时我已经没与飞机失之交臂,处理问题,一直打电话不接,并且打给我够买机构电话,也是没有解决问题,叫我去找购买的航空公司,我来回打电话,一直没得的得到处理,然后航旅纵横App给我退了一个弹唱窗,我以为是改签价格370,我不会想到这么便宜,毕竟来回花了1800多,我本人还在乌鲁木齐,怎么可能会买成都飞往乌鲁木齐的,打电话一直不接,我本来可以坐上飞机,工作人员都给我加急处理,我希望我得到一个处理,而不是一直没人理会。让消费者损失惨重。
