抖音商城拒退音乐节门票引纠纷

网友保保_VfbPK4TN

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本人于2025年9月5号16:33在抖音商城平台上购买的北京MDSK音乐节10.3号门票。因本人有急事去不了想退票,但工作人员以退票时间过了为由不予受理。违反了《消费者权益保护法》第26条规定,经营者不得以格式条款通知,声明,殿堂,告示等方式做出排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定不得利用格式条款,并借助技术手段强制交易。因此,该行为严重侵犯了我的合法权益。 综上所述,我的诉求是以原价退回。

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投诉信息
抖音商城(抖音购物纠纷) 抖音商城(抖音购物纠纷)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1398元
投诉编号:
99631185
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