祥鹏航空机票降价拒退差价

网友保保_aP4Wo5Af 2025-09-28

处理中

我在飞猪买了祥鹏航空的机票价格为680元，没两天就降价到500，航空公司不作为，联系了客服，服务态度恶劣，退票和改签费用高昂，严重违反了民法典，希望能退差价680-500=180 或者免手续费退票或者改签。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 18:06:46

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用户发起投诉

2025-09-28 21:18:35

投诉信息

祥鹏航空

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款改签道歉

涉诉金额：

680元

投诉编号：

99632742

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