拼多多退货已签收但退款被克扣
网友保保_2t3sfcUO
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我于2025年9月19号在拼多多电商平台长寿花旗舰店购买了四桶食用油，一个订单分成了四个快递装，到货后发现，一桶已经漏了，遂当场拒收。其余三桶拿到家发现，有一桶是漏的，箱子里面已经湿透，另一桶瓶口凹陷，只有一桶是好的。联系客服以后，说给我补偿五元，我不同意，平台显示可以退货退款，并且平台承担运费，所以我就把除了拒收之外的三桶都退货了。 拒收的一桶于9月26日到达商家所在地，商家签收成功 退回的三桶于9月28日到达商家所在地，商家签收成功 商家迟迟不处理，一问客服就是在等仓库反馈 所以我于9月29日联系了拼多多官方客服，我的订单金额是198.82.拼多多客服却说只退我100，我不明白，为什么我都退回去了，却要少退给我钱， 并且平台介入显示有专员处理，但是，拼多多专员迟迟联系不上，拼多多客服更是不能解决实质性问题。 既然我的退货商家已经收到，我的正当诉求就是给我退回货款198.82
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