退货商品丢失未退款

网友保保_UzLQwZme

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我9月3日在拼多多上面购买了一件衣服 9月5号到的快递,然后尺码不合适我就申请了退货退款,后面就把要退的商品拿去,收快递的站点,退了之后一直都9月12号我一直没看见退款我就去看了一下物流物流一直没有动过,商家说他们没有收到快递 ,然后我就打电话问快递员那边他们说会给我解决,一直到现在9月29还没有给我解决,中途我也有联系过快递员 他说他在给我处理,后面到现在发信息信息不回 打电话电话不回,我们又去快递站那边问,那里的工作人员就说到时候会有人打电话给我 给我解决,等接到电话就说不该他管,就一件很小的事情真的很难解决吗,也给你时间了啊 这个道理很难理解吗,我退快递 我把快递拿到快递站,他们把我的东西弄丢了,直接赔我钱就好了啊,一个推一个,一直等

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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68.2元
投诉编号:
99638108
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