小米手环质保期内换新遭拒
网友保保_JjALKkL2
已完结
我在去年购买的小米手环9nfc银色，今年在质保期内出现电池损耗，闪退，消息不通知等等一系列问题，在我询问售后客服，是会通知消费者寄修结果的。后续我没有收到任何信息，直接给我更换一个没有质保的机头。 但据我所知，有很多小米手环的消费者权益受到侵犯，很多人都免费更换了10nfc或者10并且基本上都是过了质保期的。小米的售后让我感到了不平等待遇，作为消费者来说，我还在质保期，且不是人为损坏，你却不同意更换全新的10nfc，但很多过了质保的8nfc却能更换10nfc。 所以我的诉求就是，给我更换全新的小米手环10nfc银色！！！我不希望受到不公平对待！！！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
没办法，小米一直打电话骚扰，我只能接受
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