淘宝商家拒退有瑕疵礼服款项
网友保保_UlNGown1
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我于9.14号在淘宝花漾年华礼服购买了一件礼服 9.18收到货 9.21发现穿着容易走光往下掉申请退款 吊牌绳确有剪下来 但是吊牌是完好无损的 消费者权益保护法第25条 消费者标签吊牌的缺失并不影响商品的主体功能而且其属于可再装备配件 只要衣服本身没问题 就不影响商品的二次销售 因此以吊牌标签合格证外包装丢失为由属于违反消费者权益保护法的行为 还有衣服里面有粉底液痕迹 我是从下往上穿 根本不存在是粉底液 商家还说衣服有味道影响二次销售 我穿了没有10分钟从不碰香水我不认同有味道的说法
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