华为维修致手机内屏损坏要求换新

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我于2025年9月22日在湖南省长沙市浏阳市华为开心广场店维修华为X5手机外屏,维修过程中内屏被维修师傅弄坏导致黑屏没法使用,外屏的指关节功能无法使用,事情发生后,华为只同意帮我维修好,或者4300元回收我的手机。我不接受,手机我是16000元买的,肯定是想继续使用的,因为他们的操作原因导致我手机损坏,贬值。维修过的内屏肯定没有原装的经用经摔,我怕维修好后续又会继续坏,所内屏维修的价值过高,以这是我不接受维修的原因。我要求售后赔偿换新

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涉诉金额:
15000元
投诉编号:
99638282
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