申通快递延误不配送且无反馈

网友保保_083gbvwa

已完结

我2025年9月22日在闲鱼申请给买家发出了一个包裹。但由于台风天问题,买家选择拦截了快递。快递也在23号晚上已经拦截成功。目前一直在深圳,直到9月29号到现在还没有快递的任何信息,问了客服只会说加急处理了 但其实根本就没有动。我9.30晚上就离开深圳,但我急需要这个包裹里的东西。问了快递员他也不知道这个快递什么时候会发出,不过这个不是快递员的问题 是快递方的问题。这么多天了,我就是走路去快递存放点拿,也该到了吧。我也不要求什么补偿,我只想要尽快拿到我的快递。明明就和我在一个城市,可是连他什么时候会发给我我也不知道不清楚。只会踢皮球说不知道

用户申请完结
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还没完全解决但是物流有更新
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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
119.9元
投诉编号:
99638795
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