空调异响投诉未解决要求处理

网友保保_PNpydBnt 2025-09-30

已完结

2025年8月5日在拼多多平台购买了一台空调，使用后发现空调内机不规律异响。2025年8月14日报故障后工作人员上门说是正常现象。多次投诉反映无果。

投诉进度

用户评价

2025-10-01 08:08:56

用户申请完结

2025-10-01 08:08:49

解决方式

已解决

解决方案

维修

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 10:00:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 10:00:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-30 09:46:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

维修作出处罚退货退款

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

99641053

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