纷玩岛拒退单张演唱会门票

网友保保_9TiX8YG0 2025-09-30

处理中

买了两张邓紫棋演唱会武汉站门票，因为个人原因无法去，想要退掉自己的一张门票，保留另外一张朋友的门票，经过和客服的协商无果，无法退单票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 17:43:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-30 17:19:30

投诉信息

纷玩岛

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

99644143

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