顾家家居国补未兑现致工期延误
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我于2025年5月21号，在顾家家居（湖南省邵阳市双清区建材城店）购买一套沙发，总额17998元，销售说可以参加国补，国补后15998元，5月21号交付定金6000元，剩9998元尾款，交付定金后签订电子合约，电子合约交付时间为2025年6月17号，在此期间我多次主动和销售联系帮我领取国补卷，付尾款，销售一直说不着急，现在已经等了四五个月，严重耽误我的装修进度，湖南的国补卷抢不到，我联系那边退还定金，店家拒绝且态度强硬，说我就算去投诉举报也没用，我现在要求退换我的定金6000元
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没有接到任何负责人的电话和回复，根本没有来解决这个问题
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非常抱歉给您带来不好的服务体验，我们会持续跟进解决您的问题的，请您保持电话畅通~
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最新回复态度强硬，没有国补只能按原价购买，店家不给予回复
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