彩虹5G流量卡充值后无法使用

网友保保_FGZxvsgV 2025-10-02

审核中

我在2023年办理了他们的一张流量卡，他们当时是说用的时候再充值，我今天充值了钱，可是他们却告知我，我的卡因为太长时间没有使用不能用了，我的卡不能用之后，我就想把我充值的钱给追回。拉她们给我说，充值的钱不能退回，然后他们把我的卡也给停了，我现在也查不到我的卡的信息了

投诉进度

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2025-10-02 21:18:53

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用户发起投诉

2025-10-02 21:09:44

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99656025

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