中国移动私自开通会员并扣费

网友保保_xpemcdSV 2025-10-03

已完结

中国移动在我不知情的情况下给我开通了了湖北电费联合会员每月扣22元，今天刚私自扣除了我22元

投诉进度

用户申请完结

2025-10-04 20:01:59

企业跟进

2025-10-04 09:08:36

跟进内容

您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。

消费保投诉平台跟进

2025-10-03 20:11:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 20:11:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-03 20:03:04

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

22元

投诉编号：

99660967

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