12306候补订单退款难

网友保保_0Q2iFYih 2025-10-03

已完结

候补订单号为EE0000884610191000申请退款

投诉进度

用户评价

2025-10-04 20:50:34

用户申请完结

2025-10-04 20:50:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 08:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 22:10:48

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用户发起投诉

2025-10-03 21:55:34

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

136元

投诉编号：

99661513

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