12306退款拖延急需处理

网友保保_1ki9YKmB 2025-10-04

已完结

我是在2025年9月30日要求的退款，一直到今天都说在退款中，真的太急了啊，只有这几百块钱了，还需要买车票啊，求求官方大大了，优先处理好嘛，真的太急了

投诉进度

用户申请完结

2025-10-04 15:20:29

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 11:26:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 11:04:39

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

357元

投诉编号：

99663407

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