演唱会门票无法退款且联系不上客服

网友保保_MESITcys 2025-10-04

已完结

我于2025年10月2号21点14分购买的2025新琅琊天空之夜演唱会门票，实际支付899，购买后发现不能退款，以往下单的所有订单都可以退款，这次小朋友误触，希望给予退款，申请退款的地方只有一个商家电话，但是打不通联系不上！订单号：1088 8422137****4305

投诉进度

用户申请完结

2025-10-04 19:35:18

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 13:31:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 13:04:45

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

899元

投诉编号：

99664145

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