*旗小说金币提现失败客服不作为
网友保保_OJSHtgHP
已完结
我是一个*旗的老会员了，2021年7月开始看*旗小说，已经连续4年充值会员，之前看小说金币兑换一直是正常的，最后一次提现是在今年（2025年6月）但是今年（2025年10月2日）进行金币兑换时提示提现失败，说是有安全隐患，打电话至客服，告知:换一台手机进行登录进行提现，如果不行的话就没办法了。请问这是一个*台客服的解决方法吗？对待老客户就是这么敷衍的说一下，你试一下，不行就没办法了？或者只能用金币兑换会员？客服的工作不是向你的上级主管部门反馈客户的问题点及要求，并积极及时的解决客户的问题点吗？望及时解决！
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