投诉书旗小说app,在老人不知情的情况下扣老人钱款

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投诉书旗小说app,在老人不知情的情况下扣老人钱款 老人将手机放在兜里,不知道怎么开了书旗小说app并打开了app会员充值跳转到支付宝付款界面,然而老人一点也不知情 想打开手机看时间,结果被扫脸付款了108元。这不是老人的意愿,不知情的情况下付款,现子女申请退款,希望平台给予帮助 谢谢!

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