如家酒店停电无应对拒绝赔偿

网友保保_43902a78 2025-10-05

处理中

在10月3号入住长岛如家商旅酒店时，在9点10分左右发生停电事件，事件发生后嗯，酒店方没有任何处理意见嗯，中间停电时间长达2个小时，错过了我们休息的黄金时间。期间没有热水，没有电，酒店房卡也没办法刷，电梯也没办法乘坐，酒店没有给任何的解释。拒绝赔偿房费损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 08:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 03:22:46

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用户发起投诉

2025-10-05 03:20:39

投诉信息

如家酒店

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

535元

投诉编号：

99667885

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