抖音商城购买临期奶粉拒不退货

网友保保_xAGpBLP5 2025-10-05

已完结

我无2025年8月29在抖音电商平台（雅培海外旗舰店）购买了一瓶奶粉，买回来后发现是保质期两年的奶粉日期只剩半年，属于临期产品。但是，商家商品详情页上没有标明属于临期产品，商家欺*消费者，拒不退货退款。我的诉求是退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-05 17:49:59

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 13:24:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 13:10:38

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99669666

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